題目
A.操作型
B.管理型
C.分析型
D.協作型
第1題
A．操作型CRM
B．業務型CRM
C．分析型CRM
D．協作型CRM
E．管理型CRM
第2題
A．中端CRM
B．操作型CRM
C．合作型CRM
D．分析型CRM
第3題
A．A.運營型
B．B.操作型
C．C.協作型
D．D.分析型
第4題
顧客關系管理(CRM)技術體系結構主要集中在()。
A．運營型和分析型
B．運營型和協作型
C．分析型和協作型
D．運營型和綜合型
第5題
A．操作型CRM系統
B．分析型CRM系統
C．策略型CRM系統
D．協作型CRM系統
第6題
A.運營型CRM
B.分析型CRM
C.協作型CRM
D.動態型CRM
第7題
A.實施型CRM系統
B.分析型CRM系統
C.操作型CRM系統
D.協作型CRM系統
第8題
A．開拓型
B．運營型
C．分析型
D．協作型
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