題目
第5題
A.發生了撞單,很正常。如果與其他助教起沖突了,先要了解情況,然后自省是否是自己的原因,避免下一次情況出現,避免助教之間的口舌之爭
B.我覺得只要認真解答,學員愛買誰的買誰的唄!別惡意退單之類的就,實事求是的講就行
C.誰聊的算誰的吧,能爭取下就爭取下,不能爭取就算了
D.時間長了誰還不搶誰個單呀,難免
第6題
A.等同事來向自己解釋
B.找個機會和同事交流
C.請要好的朋友向同事說明情況
D.既然是誤會,無須再做解釋
第7題
A.項目經理
B.職能經理
C.成員本人
D.人力資源部門
第8題
長時間負擔兩個人的工作,多次提出重新安排的要求而未能得到解決,終于與王經理發生了沖突。
李先生:“我知道你也為難,我再努力堅持一個月,你讓人事部門盡快招來人,如果沒有工作經驗,我也可以再帶他一段時間。”
王經理:“你最近辛苦了,我知道。我盡量向上級申請給你計算額外工作量,也給咱們部門重新排班,每個人分擔一點,一起渡過這段時間。”
這種沖突的處理方式是()
A.遷就
B.折中
C.回避
D.對抗
E.協作
第9題
A.周樸園同魯大海——父與子的矛盾沖突。
B.以周樸園為代表的資本家與以魯侍萍為代表的下層勞動人民之間的矛盾沖突。
C.魯大海同周萍、魯侍萍同周萍——兄弟之間、母子之間的矛盾沖突。
D.資本家與無產階級之間的階級沖突。
第10題
A.以周樸園為代表的資本家與以魯侍萍為代表的下層勞動人民之間的矛盾沖突。
B.資本家與無產階級之間的階級沖突。
C.魯大海同周萍、魯侍萍同周萍——兄弟之間、母子之間的矛盾沖突。
D.周樸園同魯大海——父與子的矛盾沖突。
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