A.關系重大時，制定應急措施的特定要求

B.處置或控制顧客財產

C.外包方的環境污染

D.獲取有關產品或服務的顧客反饋

A.關系重大時，制定有關應急措施的特定要求

B.處置或控制顧客財產

C.外包方的環境污染

D.獲取有關產品和服務的顧客反饋

A.外包方的環境污染

B.獲取有關產品和服務的顧客反饋

C.處置或控制顧客財產

D.關系重大時，制定有關應急措施的特定要求

A.處置或控制顧客財產

B.獲取有關產品和服務的顧客反饋

C.關系重大時，制定有關應急措施的特定要求

D.以上都是

A、合同變更

B、顧客財產置

C、組織的內審

D、關系重大時，就應急措施制定特定的要求

A.提供有關產品和服務的信息

B.關系重大時，制定有關應急措施的特定要求

C.處置或控制顧客財產

D.以上都是

A.提供有關產品和服務的信息

B.關系重大時，制定有關應急措施的特定要求

C.處置和控制顧客財產

D.以上都是

A.處置或控制客戶財產

B.提供有關產品和服務的信息

C.關系重大時，制定有關應急措施的特定要求

D.以上都是

A.提供有關產品和服務的信息

B.處理問詢、合同或訂單，包括更改

C.獲取有關產品和服務的顧客反饋，包括顧客投訴

D.處置或控制顧客財產

E.關系重大時，制定應急措施的特定要求

依據GB/T19001-2016標準9.1.3條款，組織應分析和評價來自監視、測量以及其它來源的適當數據和信息，分析的結果應用與評價()

A顧客滿意度

B風險和機會的應對措施的有效性

C外部提供方的績效

D過程和產品的特性及趨勢，包括采取預防措施的機會。

A、質量方針應在組織內得到溝通

B、質量方針應形成文件的信息，可獲得并保持

C、質量方針應在組織內得到理解和應用

D、適宜時，質量方針應通過銷售合同與顧客溝通