A．監(jiān)裝員根據(jù)航班動態(tài)在航班泊位前40-60分鐘，向值機配載人員索取機打裝機單，獲取出港航班貨物郵件的預(yù)配裝機信息（貨郵裝艙位置和件數(shù)重量等），（裝機單應(yīng)至少確保一式4份，一份留于配載部門，一份交于行李分揀人員，一份交于行李車駕駛員，一份交于監(jiān)裝員本人使用）

B．根據(jù)貨物預(yù)配及《貨郵艙單》的信息，及時核對裝載指示牌上（航班號、飛機號、裝艙日期、裝艙位置、貨物重量和目的站）信息并進行復(fù)核確認

C．監(jiān)裝員在前往機位前10分鐘檢查確認航班保障所用工作單證齊全、預(yù)填信息準(zhǔn)確完整，攜帶記錄儀、對講機在規(guī)定時間內(nèi)到達指定機位

D．飛機泊位前5分鐘，確認行李車駕駛員將裝機貨物拉到裝機作業(yè)等待區(qū)

A.與賓客保持15m左右的距離，跟隨賓客進入接待中心大廳

B.應(yīng)隨時觀察賓客到達情況，微笑、禮貌迎賓

C.主動協(xié)助賓客卸下行李，按賓客要求小心擺放在行李車上，并清點行李數(shù)量

D.檢查行李車使用情況，并按要求停放

A.在控制區(qū)外的旅客到達出口等候

B.在行李轉(zhuǎn)盤等候并幫助搬運行李

C.幫朋友推行李車一同通過旅客檢查

D.在到達機口等候并幫朋友取走隨身的行李從停機坪運走

A.插銷是否完好

B.外觀是否生銹

C.平板是否平整

D.以上都是

A.10天

B.20天

C.30天

D.40天

A.立即通知旅客領(lǐng)取

B.按旅客要求，可直接送交旅客

C.對延誤行李免費保管三天，旅客超過三天不領(lǐng)取行李則收保管費

D.對延誤行李不收取保管費