題目
第1題
A.未結清信用、保證類貸款(不含房貸,貸款金額10萬及以上)小于等于3筆
B.除正編公務員、參公事業編、全日制博士學歷、優質行業、優質企業、我行往來客戶之外,對其他客戶,要求未結清信用、保證類(含農戶聯保)貸款總授信不超過60萬元(含本筆)
C.對優質單位客戶、全日制本科及以上學歷、我行往來客戶,要求客戶名下未銷戶貸記卡發卡機構數不超過15家
D.能夠通過系統對客群準入、申請評分、人行征信評級、公安核查、反欺詐等模型及策略的校驗
第7題
A.221030核心貸款部分提前還款
B.221040核心貸款全部提前還款
C.221130已到期貸款還款
D.221150普通貸款全部提前還款
第8題
A.客戶致電辦理銷戶,符合銷戶挽留條件的,根據不同卡種及銷戶原因進行針對性挽留(優先使用消費返刷卡金策略挽留)
B.消費返刷卡金策略按客戶級控制,一個客戶僅能申請一次。為進一步控制客戶多次使用該挽留策略,若客戶名下存在多張卡片的,需一并添加銷戶挽留標志
C.減免未出年費策略僅適用于參加消費返刷卡金活動的客戶,且年費金額小于等于580元。若客戶名下有多張卡片時,可分別操作減免
D.對使用消費返刷卡金挽留策略的,掛機后需通過CSR向客戶發送消費返刷卡金短信模板,提示客戶消費規則及活動生效時間
第9題
A.小額信用類
B.模型測算類
C.信貸管理系統授信審批類
D.批量測算類
第10題
A.支付賬戶余額為零(包括和包券、和聚寶余額),如不為零引導客戶先進行消費
B.不存在和包錢包子賬戶(和包刷卡賬戶)和未處理的壞卡余額記錄
C.不存在充值對賬未完成的交易
D.和包貸不存在貸款,信用購機已結清
E.如果客戶通過官網或短信渠道自助銷戶,需要知道和包賬戶的登錄密碼或sim卡可正常發送和接收短信
F.未開通自動充、交費助手9.5折活動
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