A.了解情況的方式越正式越好

B.每次談話至少保持五分鐘

C.要誠(chéng)懇地傾聽(tīng)員工傾訴壓力

D.可以通過(guò)發(fā)送郵件的方式進(jìn)行

A.加強(qiáng)對(duì)他們的關(guān)心和引導(dǎo)

B.向其明確游戲規(guī)則

C.幫助其提高工作效率

D.考慮其是否適合留任

A.沖突是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力之一

B.沖突能夠協(xié)助企業(yè)組織找到改進(jìn)的方向

C.要避免一切沖突

D.發(fā)生沖突在所難免

以下關(guān)于企業(yè)進(jìn)行績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A面談之前要先明確面談的主題,并預(yù)先告知被考評(píng)者關(guān)于面談的相關(guān)信息

B考評(píng)面談之前主管一定要收集各種與面談相關(guān)的信息

C績(jī)效面談的時(shí)候一般主管只談員工的問(wèn)題并不對(duì)員工提出表?yè)P(yáng)

D面談的目的是幫助員工找到工作中存在的問(wèn)題,并幫助其制定改進(jìn)計(jì)劃

A.了解其近期情緒狀況

B.嚴(yán)厲地提出批評(píng)

C.挖掘團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題

D.通過(guò)情景演練使其認(rèn)識(shí)到不參與團(tuán)隊(duì)工作的弊端

A.員工會(huì)議、慶典、表彰，由員工負(fù)責(zé)推動(dòng)議程、記錄會(huì)議文化、共享會(huì)議筆記

B.每月發(fā)送“你知道嗎”郵件

C.員工與主管之間一對(duì)一的會(huì)議

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議的物理協(xié)作空間

A.營(yíng)運(yùn)主管委派制是指總行向境內(nèi)各省直分行委派分行營(yíng)運(yùn)主管

B.直屬分行、各省分行向省轄分行委派分行營(yíng)運(yùn)主管，向省分行本部委派基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)主管、副主管

C.省轄分行向本行委派基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)主管、副主管的管理制度

D.各級(jí)營(yíng)運(yùn)主管接受派出方的領(lǐng)導(dǎo)，定期向派出方報(bào)告履職情況

E.具有良好的組織、管理、協(xié)調(diào)、綜合分析能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際溝通能力和應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)變能力

F.營(yíng)運(yùn)主管的派出方負(fù)責(zé)對(duì)委派的營(yíng)運(yùn)主管實(shí)施績(jī)效考核管理，并組織培訓(xùn)和交流

A.中斷方式;

B.查詢方式;

C.DMA方式。

A.不動(dòng)聲色地繼續(xù)觀察

B.反思公司制度是否存在問(wèn)題

C.引導(dǎo)其改正自己的行為

D.進(jìn)行通報(bào)批評(píng)

A.A.管理者和員工對(duì)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致

B.B.員工向主管匯報(bào)工作情況或就工作中遇到的問(wèn)題向主管求助

C.C.主管對(duì)員工工作中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正

D.D.主管對(duì)員工的工作進(jìn)行公正客觀的評(píng)價(jià)