A.以無質量問題回絕顧客

B.要求顧客承擔寄出運費

C.要求顧客承擔寄回運費

D.告知顧客需保證產品不影響二次銷售就可以辦理退貨

A．以無質量問題回絕

B．要求客戶承擔我們寄出運費

C．要求客戶在不影響二次銷售情況下才可退貨

D．只允許客戶換貨

A.商品與描述不符

B.假貨

C.七天無理由退換貨

D.退運費

A.七天無理由退貨

B.我不想要了

C.顏色參數尺寸不符

D.退運費

E.質量問題

A.半天回個笑臉，讓客戶失去耐心不再找麻煩

B.安撫客戶，給客戶補差價

C.直接不回，當做沒看到，不給客戶找麻煩的機會

D.直接讓其不喜歡就退貨，退款

A.A.客戶下單時網店已提示“一經拆封、概不退換”，對于已經拆封的商品不予退貨

B.B.該商品自購買至劉某要求退貨的時間已經超過了7日，不予退貨

C.C.網店同意退貨，由劉某承擔退貨的運費

D.D.網店同意退貨，但是貨款要在一個月之后退還

關于退貨程序，買家如需退貨，必須在收到貨后在支付寶規定的時間內提出申請。()

A違背承諾

B不當使用他人權利

C虛假交易

D描述不符

A.跟客戶說是質量問題，讓寄回來退貨

B.跟客戶說是質量問題，讓寄回來換貨

C.正?，F象，讓客戶洗滌后再看看

D.跟客戶商量折價補償