題目
A.添加客戶微信后,客戶一致未發送資料直接關單
B.客服微信無需要邀評
C.客服微信首響超過5min
第3題
A.發送微信號碼給顧客
B.讓顧客提供微信,自行添加
C.告知顧客,只支持京東聯系
D.打電話給顧客告訴客戶自己的微信
E.手機發短信告訴客戶自己的微信
第7題
A.微信群成員應為我行員工,實行實名制管理
B.微信群應嚴格控制人員范圍,由群主對加入人員進行身份核查,并動態清退離崗離職人員
C.因臨時性工作組建的微信群,在工作結束后應及時解散
D.以上說法均對
第10題
A.和朋友結伴外出游玩,可以使用微信的“共享實時位置”找到對方
B.微信發朋友圈可以選擇指定人員可見
C.在微信朋友圈發表評論后,只有共同的朋友才可以看到評論
D.微信只能聊天交友,不具備購物支付功能
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