題目
A.告知客戶電話銀行無法查詢
B.僅可為客戶提供簽約手機號后四位數
C.僅可由客戶提供完整手機碼與客戶核對號
D.可主動告知客戶完整的手機號碼
第8題
A.客戶盡量避免在公用電話或能夠查詢到輸入號碼的電話機上進行操作,電話銀行操作結束后,應再拿起話筒任意撥幾個數字,或刪除操作記錄
B.客戶應牢記96336電話銀行號,不使用經其他號碼與6336連接后的虛假電話銀行號碼,不輕信任何非正常渠道提供的電話銀行服務
C.對任何人以任何名義要求告知密碼或以非正常渠道提供的電話銀行服務都應及時向96336反饋或向公安機關報案
D.建議客戶分開設置電話銀行查詢密碼和交易密碼,盡量避免與賬戶密碼相同,并定期進行修改
第9題
A.柜面簽約
B.網上銀行簽約
C.電話銀行簽約
D.集團批量簽約
為了保護您的賬號安全,請在“賞學吧”公眾號進行驗證,點擊“官網服務”-“賬號驗證”后輸入驗證碼“”完成驗證,驗證成功后方可繼續查看答案!