題目
A.協(xié)議退貨
B.有質(zhì)量問(wèn)題的退貨
C.搬運(yùn)途中損壞退貨
D.商品過(guò)期退回
第1題
A.協(xié)議退貨
B.有質(zhì)量問(wèn)題的退貨
C.搬運(yùn)途中損壞退貨
D.商品過(guò)期退回
第2題
A.協(xié)議退貨
B.有質(zhì)量問(wèn)題的退貨
C.商品過(guò)期退回
D.商品送錯(cuò)退回
第3題
A.協(xié)議退貨
B.有質(zhì)量問(wèn)題的退貨
C.商品過(guò)期退回
D.商品送錯(cuò)退回
第4題
A.客戶下單時(shí)網(wǎng)店曾提示“一經(jīng)拆封,概不退貨”,故對(duì)已拆封商品不予退貨
B.該商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,花色款式也是客戶自選,故退貨理由不成立,不予退貨
C.如網(wǎng)店同意退貨,客戶應(yīng)承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)
D.如網(wǎng)店同意退貨,貨款只能在一個(gè)月后退還
第5題
A.退貨的錯(cuò)誤糾正
B.退款結(jié)算
C.退貨商品處理
D.退貨管理追蹤
第6題
A.發(fā)出商品時(shí)
B.收到貨款時(shí)
C.簽訂合同時(shí)
D.買方正式接受商品或退貨期滿時(shí)
第7題
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
第8題
A.簽定購(gòu)貨合同時(shí)
B.退貨期滿或買方正式接受商品時(shí)
C.收到貨款時(shí)
D.發(fā)出商品時(shí)
第10題
A.0元
B.5 900元
C.5 967元
D.6 000元
第11題
A.0元
B.5 900元
C.5 967元
D.6 000元
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