A.鼓勵者

B.學員

C.教練

D.培訓師

作為團隊領導，支持員工學習的形式和方式是多種多樣的，團隊領導可以采用()角色幫助員工學習。

A導師

B教練

C培訓師

D鼓勵者

E學員

A.鼓勵者

B.教練

C.學員

D.培訓師

還給員工提供平等的、多元化的培訓機會，每位員工都有機會接受像公司概況、商務英語寫作、有效的辦公室工作等內容的基本培訓。 根據以上案例，回答以下各題。

21. 從團隊發展的角度來看，重視對員工的培訓可以促進團隊成員的發展。杜邦公司在促進員工發展時采用的方式主要是()。

A、工作觀摩

B、崗位輪換

C、培訓

D、訓練

22. 杜邦公司的培訓協調員根據員工的素質、各部門的業務發展需求等擬出一份培訓大綱，這屬于發展循環周期的()階段。

A、檢查目標

B、明確發展要求

C、同意發展目標

D、實施和支持學習

23. 對杜邦公司擬定培訓大綱所屬階段，沒有幫助的是()。

A、工作需要的技能和知識

B、團隊成員的年齡

C、團隊成員的工作績效

D、團隊成員現有的技能和知識

24. 在培訓結束后，員工定期反饋培訓效果，這屬于發展循環周期的()階段。

A、評估學習和方法的有效性

B、制定計劃

C、團隊支持

D、正式學習

25. 為員工選擇合適的發展方法取決于多種因素，其中不包括()。

A、成員個人的技能水平

B、領導者偏好

C、在時間、工作、資金等方面支出的成本

D、資源的可用性

前，原來的科長調到另一個廠去當技術副廠長了，領導任命老余為技術科科長。老余上任后，下定決心要把技術科搞好。在頭一個月內，全科室的人都領教了老余的“新官上任三把火”。在他上任的第二天，小張由于交通擁堵，趕到廠里遲到了三分鐘，老余當眾狠狠地批評了他一頓，并說“技術科不需要沒有時間概念的人”。第二個星期，由于老李忙著接待外賓，導致一項技術改革提案晚交了一天，老余又大發雷霆，公開表示，再這樣，要把老李調走。當老余要一份技術資料時，小林連著加班三天替他趕了出來，老余連一句表揚的話也沒有。到了月底，老余還在廠部會議上說，小林不能勝任工作，建議把小林調到車間去。一年過去了，廠領導發現，技術科出問題了，缺勤的人很多，不少人要求調動工作，許多工作任務都應付不過來。科室里沒有和諧團結的氣氛，廠領導下決心要解決技術科的問題了。

根據以上案例，回答以下各題。

1、老余的領導方式屬于()。

(A)低支持、高指令

(B)高支持、高指令

(C)高支持、低指令

(D)低支持、低指令

2、如果你是廠領導，針對目前技術科的狀況，你會()。

(A)召集技術科的員工開會，要求他們不能對老余有意見

(B)積極與老余進行溝通，要求他改正工作中的錯誤做法

(C)直接辭退老余

(D)將老余批評過的員工全部開除

3、領導者在選擇領導方式時需要考慮的因素不包括()。

(A)自身

(B)下屬

(C)任務和環境

(D)個人興趣

4、老余作為領導者，在工作中應注重()。

(A)建設團隊、發展個人

(B)發展個人、完成任務

(C)完成任務、建設團隊

(D)建設團隊、發展個人、完成任務

5、老余作為團隊領導需要具備廣泛的能力，其中最主要的能力是()。

(A)個人能力、社會能力、學習能力

(B)社會能力、思維能力、學習能力

(C)思維能力、個人能力、社會能力

(D)學習能力、個人能力、社會能力

。

杜邦公司擁有一套系統的培訓體系。雖然公司的培訓協調員只有幾個人，但他們卻把培訓工作開展得有聲有色。每年，他們會根據杜邦公司員工的素質、各部門的業務發展需求等擬出一份培訓大綱，上面清楚地列出該年度培訓課程的題目、培訓內容、授課時間及地點等，并在年底前將大綱分發給杜邦各業務主管。各業務主管根據員工的工作范圍，結合員工的需求，參照培訓大綱為每個員工制定一份培訓計劃，員工會按此計劃參加培訓。在培訓結束后，員工定期反饋培訓效果。

杜邦公司還給員工提供平等的、多元化的培訓機會，每位員工都有機會接受像公司概況、商務英語寫作、有效的辦公室工作等內容的基本培訓。公司還很重視對員工潛能的開發，根據員工不同的教育背景、工作經驗、職位需求提供不同的培訓，培訓范圍從前臺接待員的“電話英語”到高級管理人員的“危機處理”。此外，如果員工認為社會上的某些課程會對自己的工作有幫助，就可以向主管提出，公司就會合理地安排人員進行培訓。

根據以上案例，回答以下各題。

1、從團隊發展的角度來看，重視對員工的培訓可以促進團隊成員的發展。杜邦公司在促進員工發展時采用的方式主要是()。

A、工作觀摩

B、崗位輪換

C、培訓

D、訓練

2、杜邦公司的培訓協調員根據員工的素質、各部門的業務發展需求等擬出一份培訓大綱，這屬于發展循環周期的()階段。

A、檢查目標

B、明確發展要求

C、同意發展目標

D、實施和支持學習

3、對杜邦公司擬定培訓大綱所屬階段，沒有幫助的是()。

A、工作需要的技能和知識

B、團隊成員的年齡

C、團隊成員的工作績效

D、團隊成員現有的技能和知識

4、在培訓結束后，員工定期反饋培訓效果，這屬于發展循環周期的()階段。

A、評估學習和方法的有效性

B、制定計劃

C、團隊支持

D、正式學習

5、為員工選擇合適的發展方法取決于多種因素，其中不包括()。

A、成員個人的技能水平

B、領導者偏好

C、在時間、工作、資金等方面支出的成本

D、資源的可用性

A.自己做榜樣

B.開發一個支持性的團隊環境

C.鼓勵員工的發展

D.喜歡自己一個人完成工作

A.挑戰者

B.資源提供者

C.教練

D.鼓勵者