A、鼓勵者

B、教練

C、學(xué)員

D、培訓(xùn)師

作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，支持員工學(xué)習(xí)的形式和方式是多種多樣的，團隊領(lǐng)導(dǎo)可以采用()角色幫助員工學(xué)習(xí)。

A導(dǎo)師

B教練

C培訓(xùn)師

D鼓勵者

E學(xué)員

A.鼓勵者

B.教練

C.學(xué)員

D.培訓(xùn)師

還給員工提供平等的、多元化的培訓(xùn)機會，每位員工都有機會接受像公司概況、商務(wù)英語寫作、有效的辦公室工作等內(nèi)容的基本培訓(xùn)。 根據(jù)以上案例，回答以下各題。

21. 從團隊發(fā)展的角度來看，重視對員工的培訓(xùn)可以促進團隊成員的發(fā)展。杜邦公司在促進員工發(fā)展時采用的方式主要是()。

A、工作觀摩

B、崗位輪換

C、培訓(xùn)

D、訓(xùn)練

22. 杜邦公司的培訓(xùn)協(xié)調(diào)員根據(jù)員工的素質(zhì)、各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需求等擬出一份培訓(xùn)大綱，這屬于發(fā)展循環(huán)周期的()階段。

A、檢查目標(biāo)

B、明確發(fā)展要求

C、同意發(fā)展目標(biāo)

D、實施和支持學(xué)習(xí)

23. 對杜邦公司擬定培訓(xùn)大綱所屬階段，沒有幫助的是()。

A、工作需要的技能和知識

B、團隊成員的年齡

C、團隊成員的工作績效

D、團隊成員現(xiàn)有的技能和知識

24. 在培訓(xùn)結(jié)束后，員工定期反饋培訓(xùn)效果，這屬于發(fā)展循環(huán)周期的()階段。

A、評估學(xué)習(xí)和方法的有效性

B、制定計劃

C、團隊支持

D、正式學(xué)習(xí)

25. 為員工選擇合適的發(fā)展方法取決于多種因素，其中不包括()。

A、成員個人的技能水平

B、領(lǐng)導(dǎo)者偏好

C、在時間、工作、資金等方面支出的成本

D、資源的可用性

前，原來的科長調(diào)到另一個廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了，領(lǐng)導(dǎo)任命老余為技術(shù)科科長。老余上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老余的“新官上任三把火”。在他上任的第二天，小張由于交通擁堵，趕到廠里遲到了三分鐘，老余當(dāng)眾狠狠地批評了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人”。第二個星期，由于老李忙著接待外賓，導(dǎo)致一項技術(shù)改革提案晚交了一天，老余又大發(fā)雷霆，公開表示，再這樣，要把老李調(diào)走。當(dāng)老余要一份技術(shù)資料時，小林連著加班三天替他趕了出來，老余連一句表揚的話也沒有。到了月底，老余還在廠部會議上說，小林不能勝任工作，建議把小林調(diào)到車間去。一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，技術(shù)科出問題了，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動工作，許多工作任務(wù)都應(yīng)付不過來?？剖依餂]有和諧團結(jié)的氣氛，廠領(lǐng)導(dǎo)下決心要解決技術(shù)科的問題了。

根據(jù)以上案例，回答以下各題。

1、老余的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于()。

(A)低支持、高指令

(B)高支持、高指令

(C)高支持、低指令

(D)低支持、低指令

2、如果你是廠領(lǐng)導(dǎo)，針對目前技術(shù)科的狀況，你會()。

(A)召集技術(shù)科的員工開會，要求他們不能對老余有意見

(B)積極與老余進行溝通，要求他改正工作中的錯誤做法

(C)直接辭退老余

(D)將老余批評過的員工全部開除

3、領(lǐng)導(dǎo)者在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式時需要考慮的因素不包括()。

(A)自身

(B)下屬

(C)任務(wù)和環(huán)境

(D)個人興趣

4、老余作為領(lǐng)導(dǎo)者，在工作中應(yīng)注重()。

(A)建設(shè)團隊、發(fā)展個人

(B)發(fā)展個人、完成任務(wù)

(C)完成任務(wù)、建設(shè)團隊

(D)建設(shè)團隊、發(fā)展個人、完成任務(wù)

5、老余作為團隊領(lǐng)導(dǎo)需要具備廣泛的能力，其中最主要的能力是()。

(A)個人能力、社會能力、學(xué)習(xí)能力

(B)社會能力、思維能力、學(xué)習(xí)能力

(C)思維能力、個人能力、社會能力

(D)學(xué)習(xí)能力、個人能力、社會能力

。

杜邦公司擁有一套系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。雖然公司的培訓(xùn)協(xié)調(diào)員只有幾個人，但他們卻把培訓(xùn)工作開展得有聲有色。每年，他們會根據(jù)杜邦公司員工的素質(zhì)、各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需求等擬出一份培訓(xùn)大綱，上面清楚地列出該年度培訓(xùn)課程的題目、培訓(xùn)內(nèi)容、授課時間及地點等，并在年底前將大綱分發(fā)給杜邦各業(yè)務(wù)主管。各業(yè)務(wù)主管根據(jù)員工的工作范圍，結(jié)合員工的需求，參照培訓(xùn)大綱為每個員工制定一份培訓(xùn)計劃，員工會按此計劃參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)結(jié)束后，員工定期反饋培訓(xùn)效果。

杜邦公司還給員工提供平等的、多元化的培訓(xùn)機會，每位員工都有機會接受像公司概況、商務(wù)英語寫作、有效的辦公室工作等內(nèi)容的基本培訓(xùn)。公司還很重視對員工潛能的開發(fā)，根據(jù)員工不同的教育背景、工作經(jīng)驗、職位需求提供不同的培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍從前臺接待員的“電話英語”到高級管理人員的“危機處理”。此外，如果員工認(rèn)為社會上的某些課程會對自己的工作有幫助，就可以向主管提出，公司就會合理地安排人員進行培訓(xùn)。

根據(jù)以上案例，回答以下各題。

1、從團隊發(fā)展的角度來看，重視對員工的培訓(xùn)可以促進團隊成員的發(fā)展。杜邦公司在促進員工發(fā)展時采用的方式主要是()。

A、工作觀摩

B、崗位輪換

C、培訓(xùn)

D、訓(xùn)練

2、杜邦公司的培訓(xùn)協(xié)調(diào)員根據(jù)員工的素質(zhì)、各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需求等擬出一份培訓(xùn)大綱，這屬于發(fā)展循環(huán)周期的()階段。

A、檢查目標(biāo)

B、明確發(fā)展要求

C、同意發(fā)展目標(biāo)

D、實施和支持學(xué)習(xí)

3、對杜邦公司擬定培訓(xùn)大綱所屬階段，沒有幫助的是()。

A、工作需要的技能和知識

B、團隊成員的年齡

C、團隊成員的工作績效

D、團隊成員現(xiàn)有的技能和知識

4、在培訓(xùn)結(jié)束后，員工定期反饋培訓(xùn)效果，這屬于發(fā)展循環(huán)周期的()階段。

A、評估學(xué)習(xí)和方法的有效性

B、制定計劃

C、團隊支持

D、正式學(xué)習(xí)

5、為員工選擇合適的發(fā)展方法取決于多種因素，其中不包括()。

A、成員個人的技能水平

B、領(lǐng)導(dǎo)者偏好

C、在時間、工作、資金等方面支出的成本

D、資源的可用性

A.自己做榜樣

B.開發(fā)一個支持性的團隊環(huán)境

C.鼓勵員工的發(fā)展

D.喜歡自己一個人完成工作

A.挑戰(zhàn)者

B.資源提供者

C.教練

D.鼓勵者