題目
第6題
A.所有件都可以取件攬收
B.當日17點前訂單當日24點前有取件記錄
C.任何客戶原因導致不能及時取件的訂單務必做異常反饋,如訂單取消需選擇實際原因取消
D.17點后訂單次日24點前有取件記錄
第9題
A.菜鳥上門取件后退回商品與訂單不符,商家已拒收
B.雙方達成一致等待換開專票
C.退款訂單買家享受了極速退款
D.七天無理由退貨商家上門取件失敗,買家要求自行寄回
E.買家反饋商家發錯貨,商家核實倉庫未發錯,并舉證了買家的簽收底單
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