更多“根據客戶與企業的關系進行分類，可將客戶劃分為：vip客戶、主要客戶、普通客戶和小客戶等。（)”相關的問題
第1題
客戶服務的形式多樣，傳播范圍廣，可以對關系客戶、潛在客戶和現實客戶進行解釋、說明、說服、提醒等，是企業與客戶溝通的一種主要途徑。（）
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第2題
從企業與客戶之間的關系將客戶進行分類，客戶有（)。
A.結果型客戶
B.分析型客戶
C.商業型客戶
D.遵從型客戶
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第3題
VIP客戶中的特殊客戶是指為信用社業務發展帶來巨大貢獻的社會知名人士、重要公司客戶負責人等（）
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第4題
對于新建立業務關系客戶，分類機構在與客戶建立業務關系后的10個工作日內完成對相關客戶的風險評估及客戶分類。（）
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第5題
客戶檔案管理技巧中，根據客戶性質來劃分客戶，可劃分為（)。
A.政府機構(政府采購)
B.與公司有特殊業務的公司
C.普通公司
D.顧客和合作伙伴
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第6題
電話銀行客戶分為個人電話銀行客戶和企業電話銀行客戶。（）
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第7題
加油站客戶管理首先要對客戶的基本信息進行收集，建立（)，然后根據一定的標準和客戶重要程度將客戶劃分為ABCD等級別，根據客戶情況采取不同的維護策略。
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第8題
建立和維系與客戶的關系，其基礎是企業提供給客戶價值。（)
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第9題
客戶在本行的對私管理資產（AUM)情況，將客戶劃分為大眾客戶、金卡客戶、白金客戶和鉆石客戶四個等級，分層提供對應等級的服務和權益。（)
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第10題
一級關系營銷的主要表現形式是建立客戶組織，以某種方式將客戶納入到企業的特定組織中，使企業與客戶保持更為緊密的聯系，實現對客戶的有效控制。（)
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