更多“《南昌鐵路局客票系統應急預案》(南鐵客[2016]495號)規定因客票系統故障導致旅客無法辦理退票”相關的問題
第1題
《鐵路客票發售和預訂系統應急預案》中規定應急情況下可以辦理聯網售出車票的作廢票處理。()
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第2題
《南昌鐵路局售票組織管理辦法》(南鐵客字[2007]987號)中,票額共用是指對客票系統席位售出后,再次生成從售到站至原限售站的新席位,使列車能力再次利用。()
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第3題
定期客票遺失,旅客應在所乘航班規定離站時間一小時前向承運人提供證明后,承運人可以補發原定航班的新客票,補開的客票不能辦理退票。()
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第4題
《鐵路客票發售和預訂系統應急預案》中規定應急情況下所退車票席位不返庫()
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第5題
以下哪些情況,嚴禁辦理退票()
A.已經乘機的旅客
B.屬性不能確定的客票
C.編造“航班延誤”理由要求退票的客票
D.因承運人原因,航班取消
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第6題
車站客票系統故障無法換取互聯網車票時,車站組織互聯網購票后未換票的旅客持本人身份證件直接進站乘車。()
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第7題
旅客可憑客票辦理行李托運,次數不限()
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第8題
客票訂座艙位更改后如又發生退票,票價價差及原客票票款均按新票價艙位或新票價規則的退票手續費標準辦理。()
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第9題
《南昌鐵路局旅游列車開行管理辦法》旅客可憑團體旅客證辦理改簽、變徑或退票。()
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第10題
《國鐵集團客運部關于優化電子客票退票辦理流程的通知》(客營電[2020]16號)中,旅客領取應退票
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