題目
A.基于客戶關注的體驗點及實際用車情景推薦試駕路線
B.展示《試乘試駕功能體驗選擇表》,與客戶確認個性化試乘試駕體驗的重點項目
C.為了省去不必要的麻煩,無需為客戶推薦路線直接試駕即可
D.店端的路線是固定的,體驗點也是明確的,無需推薦也無需介紹直接試駕即可
第2題
A、簽署《試乘試駕協議》之前,銷售顧問需要向客戶講解協議內容要點
B、銷售顧問帶領客戶至路線圖展示板處,根據客戶需求推薦試乘試駕路線
C、簽署《試乘試駕協議》時銷售顧問需留存客戶駕照原件,待試駕結束后還給客戶
D、簽署《試乘試駕協議》時客戶沒帶駕照,可以復印身份證試駕
第3題
A.新能源、豪華車型客戶可提供上門試駕和深度試駕的選擇
B.新能源車型路線設置充電體驗點,延長試駕時間,注重體驗感
C.豪華車型路線設置商圈試駕/雙車試駕,注重尊貴感
D.首次邀請客戶試駕,客戶予以拒絕無需再次邀請試駕
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