A.用戶在有品APP訂單界面申請售后上門取件，商家確認后，快遞員會在72小時內電話聯系用戶并完成取件，如遇用戶咨詢上門取件時效，告知用戶具體時效，建議用戶耐心等待即可

B.用戶在有品APP訂單界面申請售后上門取件，快遞員會在72小時內電話聯系用戶并完成取件，如遇用戶咨詢上門取件時效，告知用戶具體時效，建議用戶耐心等待即可

C.用戶在有品APP訂單界面申請售后上門取件，商家確認后，快遞員會在36小時內電話聯系用戶并完成取件，如遇用戶咨詢上門取件時效，告知用戶具體時效，建議用戶耐心等待即可

D.用戶在有品APP訂單界面申請售后上門取件，快遞員會在36小時內電話聯系用戶并完成取件，如遇用戶咨詢上門取件時效，告知用戶具體時效，建議用戶耐心等待即可

A.查詢系統送新拖舊單據，告知取件日期

B.告知供應商審核通過后客戶可選擇順豐上門取件或自行寄回

C.聯系蘇寧物流師傅確認上門取件時間

A.京東上門取件(72H)，部分地區/商品不支持上門取件

B.快遞員上門取件以后，用戶不用操作其他步驟快遞員幫客戶上傳物流單號，客戶注意查看售后進度即可

C.上門取件時效、快遞費用等以快遞公司為準；如遇用戶反饋快遞費用太貴，可建議用戶選擇自行郵寄

D.上門取件時快遞員會收取用戶快遞費用，不允許到付，只能寄付

A.順豐

B.圓通

C.京東

D.德邦

A.上門取件

B.送至快遞點

C.送至自提點

D.客戶通過第三方快遞發貨

A.正常時效的建議耐心等待1-3天取件

B.建議聯系商家

C.幫其催促

D.建議耐心等待

A.包裹入站->包裹出站-包裹抵達分揀

B.包裹出站->包裹抵達分揀->入備件

C.入備件-> 拆包->退款

D.上門取件->售后審核->包裹出站

A.京東配送

B.京東小金庫

C.原返到綁定銀行卡

D.退還到微信里