A.消費(fèi)者自行承擔(dān)商品返回商家的運(yùn)費(fèi)

B.消費(fèi)者京享值≥6000，每月享受3次京東快遞免費(fèi)上門取件

C.PLUS會(huì)員，享受不限次京東快遞免費(fèi)上門取件

D.商品提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，消費(fèi)者無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)

A.正常情況下，由消費(fèi)者自行承擔(dān)商品返回商家的運(yùn)費(fèi)

B.正常情況下，消費(fèi)者不需要自行承擔(dān)商品反饋商家的運(yùn)費(fèi)

C.京享值220000：每月可享受3次京東快遞免費(fèi)上門取件的服務(wù)

D.PLUS會(huì)員，可享受不限次京東快遞免費(fèi)上門取件的服務(wù)

E.商品提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：消費(fèi)者僅需承擔(dān)實(shí)際退回運(yùn)費(fèi)與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付的差額

F.另行約定的，以雙方約定為準(zhǔn)G、PLUS會(huì)員，享受京東快遞免費(fèi)上門取件的服務(wù)有次數(shù)限制

A.我們不可幫用戶代申請售后，若用戶無法自行申請，符合售后政策反饋線下建單處理

B.不能拒絕用戶的申請，除非是已經(jīng)致電達(dá)成一致。或者長時(shí)間無法聯(lián)系用戶，而理由不符，則需先咚咚留言，告知情況后再拒絕，拒絕是要和組長報(bào)備的

C.售后寄件不支持到付，否則倉庫不會(huì)簽收，商品會(huì)原返給用戶

D.發(fā)貨、售后申請通過、上門取件/自行寄件，都會(huì)有短信系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送

A.非質(zhì)量問題上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是小件10元/件，中件30元/件，大件50元/件

B.上門取件均需收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)快遞員出示價(jià)格為準(zhǔn)

C.商品質(zhì)量問題免費(fèi)，非質(zhì)量問題上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是小件8元/件，中件30元/件，大件50元/件

A.七天無理由

B.商品開通閃電退款服務(wù)

C.上門取件

D.京東上門取件已完成

E.通過京東集團(tuán)黑盒消費(fèi)者風(fēng)控等級驗(yàn)證

A.部分商品不支持

B.地址超區(qū)

C.客戶申請的問題

A.上門取件

B.送至快遞點(diǎn)

C.送至自提點(diǎn)

D.客戶通過第三方快遞發(fā)貨

A.自營商品均可購買退換無憂

B.在退換無憂服務(wù)使用期限內(nèi)，可以享受1次京東物流上門取件服務(wù)，此服務(wù)不再單獨(dú)收費(fèi)

C.訂單中商品發(fā)生多次退貨，客戶提交了多個(gè)服務(wù)單，都可享受退換無憂服務(wù)

D.訂單內(nèi)包含多件商品，訂單內(nèi)商品分別可申請使用1次服務(wù)

A.改地址信息不正確

B.改地址不支持此快遞

C.改地址不支持上門取件

D.系統(tǒng)顯示錯(cuò)誤