B．客戶個人原因退換貨，非商品問題，郵寄費用需個人承擔，若客戶不認可，告知郵寄后可憑借快遞面單，我司給予報銷

C．大件商品取件費30元，小件商品取件費8元

A.壓;不壓;側放;大件、中件

B.不壓;不壓;朝上;大件、重件

C.不壓;不壓;側放;中件、重件

D.不壓;壓;朝上;小件、中件

A.若發現商品有異樣，如破損、發霉、發黃和水漬等，不能上架需交由異常員處理

B.對準一個商品條碼，連續掃幾次即可完成該儲位的補貨下架

C.商品上架按“大不壓小，多不壓少”原則，即大件不壓小件，多件不壓少件

D.商品擺放必須平整，商品標簽朝上朝外并統一方向

A.留言我司已取件，買家未提供退貨商品。并打標‘全額打款商家-ACS’

B.‘客服留言’無法支持買家自行寄回訴求，我司僅支持上門取件，并打標‘平臺處理-ACS’

C.提供退貨地址，并打標‘同意退貨退款，運費買家承擔-ACS’

D.打標‘特殊暫停-ACS’

A.交易處理退款，扣除商品破損的費用

B.交易操作全額退款買家

C.交易支持退款，運費買家承擔

D.交易駁回買家的維權申請

A.商品內物/外觀有異常進行拍照反饋，并對商家說明產生二次破損不負相關責任

B.無外包裝情況：由商家提供外包裝和耗材

C.下樣的訂單貨物，完成拆解/打包后，再聯系上門取件

A.小件商品

B.大件商品

C.整箱商品

D.商品細目