題目
A.簽約客戶帳戶余額不足以支付電話銀行費用
B.利用系統故障不當得利
C.客戶反復撥打96688電話
D.他人假借簽約客戶身份盜用電話銀行
第5題
A.柜面簽約
B.網上銀行簽約
C.電話銀行簽約
D.集團批量簽約
第8題
A.客戶自行登陸網站www.96138.gd.cn
B.通過網銀系統申請電話銀行業務
C.通過網上銀行開通電話銀行服務的,必須使用安全介質登陸才能開通
D.開通的功能僅為電話銀行轉賬功能
第9題
A.商業銀行應依據中國銀行業監督管理委員會頒布實施的《電子銀行業務管理辦法》的有關規定,開展電子銀行業務。
B.電子銀行業務是指商業銀行利用面向社會公眾開放的通信通道或開放型公眾網絡,為客戶提供的銀行服務。
C.商業銀行通過特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡,向客戶提供的銀行服務。
D.電子銀行業務不包括自助銀行服務。
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