更多“電話銀行客戶分為以下哪幾類()。A、電話客戶B、簽約客戶C、非簽約客戶D、非電話客戶”相關的問題
第1題
依據《內蒙古農村信用社電話銀行業務管理辦法》規定,如發生下面()情況,信用社有權暫停或終止簽約客戶電話銀行服務。
A.簽約客戶帳戶余額不足以支付電話銀行費用
B.利用系統故障不當得利
C.客戶反復撥打96688電話
D.他人假借簽約客戶身份盜用電話銀行
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第2題
()是指個人簽約客戶使用簽約賬號、身份證號或客戶號登陸電話銀行時使用的密碼。
A.電話銀行交易密碼
B.電話銀行客戶號密碼
C.電話銀行查詢密碼
D.電話銀行經辦員密碼
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第3題
客戶通過電話銀行查詢手機銀行簽約手機號,以下描述正確的是?()
A.A.告知客戶電話銀行無法查詢
B.B.僅可為客戶提供簽約手機號后四位數
C.C.僅可由客戶提供完整手機碼與客戶核對號
D.D.可主動告知客戶完整的手機號碼
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第4題
短消息服務個人客戶系統提供柜面注冊、網上銀行注冊、電話銀行注冊和集團批量注冊等多渠道注冊方式;企業客戶只支持()申請。
A.柜面簽約
B.網上銀行簽約
C.電話銀行簽約
D.集團批量簽約
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第5題
辦理電話銀行賬戶簽約時,若客戶已簽約,選擇電話銀行渠道客戶號,按()鍵將光標移到“維護類型”欄位進行操作。
A.CTRL+F
B.CTRL+D
C.CTRL+P
D.CTRL+L
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第6題
電子銀行客戶包括()兩類。
A.全功能客戶、限定功能客戶
B.簽約客戶、非簽約客戶
C.以上均是
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第7題
單位電子銀行客戶按權限等級分為三大類()。
A.非注冊客戶
B.自助注冊客戶
C.認證簽約客戶
D.大眾版客戶
E.專業版銀行
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第8題
客戶到柜臺辦理網上銀行簽約時,柜員應要求客戶必須預留()號碼。
A.家庭固定電話
B.單位固定電話
C.小靈通
D.手機
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第9題
個人客戶若不想再使用電話銀行業務,柜員應通過綜合業務系統哪個交易進行辦理?()
A.個人客戶取消簽約賬戶
B.個人客戶簽約賬號維護
C.個人客戶取消客戶號
D.都可以辦理
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第10題
個人高級客戶通過電話銀行轉賬匯款,如轉入賬戶非其本人電話銀行簽約賬戶,則須將轉入賬戶設置
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