A.我們只需要關注顧客說了什么，不必關注顧客的肢體語言

B.我們可以采用三點頭的方式，鼓勵顧客多多表達自己的想法

C.我們需要觀察顧客的語言表達方式，并調整自己的語速語調與顧客保持同頻

D.要注意自己的面部表情，給顧客呈現有親和力的形象

A.治療師需要穿著鮮艷、時髦的衣服吸引患兒注意力

B.音樂治療師只需要會唱歌即可，其他音樂技能不重要

C.當治療師自己有情緒時，繼續治療無需關注

D.治療中，音樂治療師盡可能少用語言來描述治療的含義，其他使用的語言簡單明了

A.制造緊張的環境，讓旅客情緒爆發。

B.既然是潛在危機，乘務員可以不必過多關注。

C.制造舒適的環境，讓旅客說出自己的不滿。

D.以上說法均不正確

A.Y.是

B.N.否

A.配有貴賓休息室和衣帽間，貴賓休息室的“專用通道”可與公共區域交叉

B.配有專門的其他

C.不必提供杯具清理

D.出入門，可使用推拉門、卷簾門

A.陀螺必須不停進動，來產生陀螺力矩抵消干擾力矩；

B.陀螺不必進動，僅由穩定電機產生的力矩抵消干擾力矩；

C.需要陀螺有個進動角速度；

D.陀螺不必不停進動，只需要陀螺有個進動角

對于占有的權利推定，舉證責任的分配()。

A.他人若有異議，不必證明占有人其實沒有占有本權。

B.占有人需要證明證明自己享有據以占有的本權，方可受到權利推定。

C.占有人只需要證明占有事實的存在，不必證明自己享有據以占有的本權，便可受到權利推定。他人若有異議，必須證明占有人其實沒有占有本權。

A.為了能更好的檢索出自己需要的信息

B.實現信息的資源共享

C.為人們做出正確決策提供依據

D.全部都是