A.3號(hào)

B.4號(hào)

C.5號(hào)

D.6號(hào)

A.未免污染其他快件，丟棄此件

B.聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)告知快件詳情后丟棄此件

C.聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)告知快件詳情，發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)提供棄件證明后丟棄此件

D.聯(lián)系總部違禁品處理人員，總部同意后丟棄此件

A.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)件異常未與中心交接，網(wǎng)點(diǎn)下車2小時(shí)內(nèi)上報(bào)異常問(wèn)題件

B.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)件異常與中心交接拒收

C.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)異常與中心交接后中心上報(bào)上報(bào)異常問(wèn)題件

D.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)異常在中心當(dāng)頻次清場(chǎng)前，用移動(dòng)端“網(wǎng)點(diǎn)管家”現(xiàn)場(chǎng)上報(bào)問(wèn)題件

A.處罰派送公司全額

B.發(fā)件公司與派送公司一家一半

C.除發(fā)件公司和始發(fā)中心外，所有未稱重的網(wǎng)點(diǎn)共同承擔(dān)

D.不予處理

A.處理責(zé)任方3元/票，返還申報(bào)方2元/票

B.處理責(zé)任方5元/票，返還申報(bào)方3元/票

C.處理責(zé)任方10元/票，返還申報(bào)方5元/票

D.處理責(zé)任方20元/票，返還申報(bào)方10元/票

A.10元+基礎(chǔ)派費(fèi)/票

B.20元+基礎(chǔ)派費(fèi)/票

C.50元+基礎(chǔ)派費(fèi)/票

D.100元+基礎(chǔ)派費(fèi)/票

A.提供核實(shí)客戶收到證明無(wú)責(zé)回復(fù)

B.提供轉(zhuǎn)賬截圖有責(zé)賠付回復(fù)

C.確認(rèn)快件未遺失協(xié)商撤銷

D.確認(rèn)快件遺失轉(zhuǎn)正式仲裁

A.收件人明確表示拒收的快件

B.因客戶原因無(wú)法正常派送且已超過(guò)異常處理時(shí)限的在庫(kù)滯留快件

C.客戶要求取消發(fā)運(yùn)的快件

D.無(wú)著快件、等通知的派件、本環(huán)節(jié)出站被退回的且未有處理結(jié)果的快件

A.直接申報(bào)遺失

B.聯(lián)系總部撤銷后再申報(bào)遺失

C.直接在公訴延誤界面點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)遺失”

D.直接聯(lián)系派送網(wǎng)點(diǎn)處理

A.發(fā)件公司

B.責(zé)任公司

C.收取雙方費(fèi)用

D.不收取費(fèi)用